在連云港有這樣一家網(wǎng)絡(luò)科技集團，連續(xù)10年位居國內(nèi)電商運動產(chǎn)品行業(yè)銷售前三名，2021年預(yù)計銷售額70億元。這就是總部位于連云港市716創(chuàng)意園的江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團，是國內(nèi)運動品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，獲評國家級數(shù)字商務(wù)企業(yè)，入選江蘇省“兩業(yè)”深度融合龍頭骨干試點企業(yè)，是連云港市28家強優(yōu)企業(yè)之一。
天馬集團現(xiàn)有員工2000余人，研發(fā)人員近200人，平均年齡27歲。以技術(shù)研發(fā)為基礎(chǔ)，經(jīng)過16年的砥礪奮斗，已成為集軟件研發(fā)、線上零售、線下零售、國內(nèi)團購聯(lián)盟、電商智慧倉儲服務(wù)、跨境貿(mào)易為一體的集團公司。旗下15個子公司、90多家線上店鋪，覆蓋天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音等多個知名平臺；在國內(nèi)大中城市開設(shè)線下零售店鋪100余家；擁有天馬運動、幸運葉子、茵特體育、鞋萬庫等線上線下品牌。該集團和100多個國際品牌合作，擁有會員2000余萬。
“打通全球運動產(chǎn)品供應(yīng)鏈，以科技為驅(qū)動力，打造運動品新零售的‘中國高鐵’，助力實現(xiàn)體育強國夢。”天馬集團董事長孫穎表示，集團將一如既往沿著這一愿景砥礪前行。
技術(shù)創(chuàng)新
釋放企業(yè)發(fā)展動能
技術(shù)驅(qū)動是天馬集團立足之本。集團子公司天之捷，是國家高新技術(shù)企業(yè)，深植電商應(yīng)用領(lǐng)域，研發(fā)新零售行業(yè)“電商+實體+智慧倉儲”一體化應(yīng)用軟件，提高行業(yè)效率。通過智能化改造，依托自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)，從顧客下單，到商品出庫，全鏈條智能化，出貨只需10分鐘。研發(fā)的新零售管理系統(tǒng)、分銷平臺、數(shù)字營銷等系統(tǒng)已具備封裝銷售條件。除服務(wù)天馬集團外，還和行業(yè)內(nèi)多家公司合作，服務(wù)線上、線下零售和分銷公司，是行業(yè)內(nèi)知名的軟件服務(wù)公司，擁有軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)30多項。
近年來，天馬集團在連云港市、淮安市，建立天馬電商產(chǎn)業(yè)園。已建成現(xiàn)代化電商倉儲20萬平方米，創(chuàng)業(yè)樓、電商孵化樓等4萬平方米，去年“雙11”發(fā)貨峰值50萬單。作為獨立第三方全渠道零售運營服務(wù)公司，天馬云倉自主研發(fā)信息系統(tǒng)，已為包括天馬在內(nèi)的10余家電商企業(yè)提供服務(wù)。天馬云倉和菜鳥、京東等多家上市公司開展服務(wù)合作，服務(wù)質(zhì)量、速度、效率都是國內(nèi)一流。目前在倉庫存400萬件，日常發(fā)貨6萬件。不僅發(fā)貨效率高，而且有效解決中小商戶備貨資金短缺問題。
“天馬云倉（天馬集團全資子公司）運用自主研發(fā)的WMS系統(tǒng)、OMS系統(tǒng)、TMS等智能云倉系統(tǒng)，引進國內(nèi)先進的流水線設(shè)備，增加自動分揀和機器人設(shè)備，提高了發(fā)貨效率。商品從下單到出倉，24小時就能完成發(fā)貨。云倉450余萬庫存貨品，3個月輪換一次，周轉(zhuǎn)率高于行業(yè)2倍。”天馬集團首席技術(shù)官仇劍東介紹。
天馬集團還十分重視技術(shù)創(chuàng)新和人才引進，在北京、南京成立技術(shù)分公司，吸引專業(yè)人才加盟。與各大高校加強產(chǎn)學(xué)研合作，對云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能進行深入研究和行業(yè)應(yīng)用，以新零售和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為兩個驅(qū)動引擎，在全渠道數(shù)字化運營的路上一直在努力探索，不斷構(gòu)建新的增長點。
“新零售”為帆
助企業(yè)破浪前行
以“線下體驗＋線上平臺+現(xiàn)代物流”為核心的新零售業(yè)態(tài)，就是與傳統(tǒng)零售行業(yè)相區(qū)別的“新零售”。做“新零售”時代行業(yè)的領(lǐng)跑者，一直以來都是天馬的追求。
為打造線上線下一體化新零售業(yè)態(tài)，在零售領(lǐng)域，天馬以多品類多品牌重建電子商務(wù)銷售模式，在各大電商平臺開設(shè)30多家線上賣場。天馬自有平臺“幸運葉子”商城連續(xù)12年穩(wěn)居運動品行業(yè)銷售前三名，簽約100個國際運動品牌，是國內(nèi)簽約國際運動品牌最多的公司，擁有2000萬會員。2015年，天馬集團聯(lián)合國際上知名運動品零售商，在北京開設(shè)體育品牌旗艦店，目前已開設(shè)運動品實體店100多家，未來5年將擴展到1000家。
集供應(yīng)鏈、網(wǎng)紅培訓(xùn)、新媒體運營、直播帶貨、倉儲物流于一體，為商家及創(chuàng)業(yè)者賦能的天馬電商網(wǎng)紅直播創(chuàng)業(yè)谷，以天馬集團20億級在倉運動貨品為基礎(chǔ)，打造帶貨直播產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)基地。與國內(nèi)知名MCN機構(gòu)、新聞媒體合作，在北京、杭州、南京、連云港等城市設(shè)立8個商務(wù)合作基地，吸引網(wǎng)紅直播、短視頻帶貨。目前該直播創(chuàng)業(yè)谷已啟動，并得到機構(gòu)和政府大力支持。
天馬電商學(xué)院成立5年有余，為社會提供專業(yè)化電商人才培訓(xùn)服務(wù)；制定省人社廳電商培訓(xùn)教材，年培訓(xùn)3000人次，內(nèi)容涵蓋客服、運營、美工、網(wǎng)紅、新零售等多方面；開設(shè)就業(yè)班、創(chuàng)業(yè)班，為政府、企業(yè)訂單式培養(yǎng)生力軍；為當?shù)馗咝W(xué)生提供電商創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)，為大學(xué)生公益社團在貧困地區(qū)開設(shè)網(wǎng)店提供免費技術(shù)指導(dǎo)；培育出一批思維活躍、具有互聯(lián)網(wǎng)思維的大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)者。
天馬集團還在江蘇自貿(mào)區(qū)連云港片區(qū)打造跨境進出口商品集聚區(qū)，并吸納“一帶一路”沿線65個國家商品入駐。結(jié)合自貿(mào)試驗區(qū)與跨境電商綜合試驗區(qū)核心園區(qū)優(yōu)勢，形成集保稅備貨、國際直郵、一般貿(mào)易于一體的業(yè)務(wù)模式。
平臺引領(lǐng)
筑牢服務(wù)上下游之基
天馬集團以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺模式為切入點，搭建智慧新零售服務(wù)平臺——天馬運動。該平臺的上游主要服務(wù)于生產(chǎn)型企業(yè)，整合300多家國內(nèi)生產(chǎn)制造商及100多家國際知名運動品牌，服務(wù)范圍以江蘇為主，輻射全國服裝生產(chǎn)聚集地浙江、福建、廣州等區(qū)域；下游服務(wù)于中小微企業(yè)用戶，打通網(wǎng)店、實體店、團購公司等分銷商。
“天馬運動平臺通過自主研發(fā)的供應(yīng)商信息管理、分銷商信息管理、訂單管理、采購管理、生產(chǎn)制造管理、庫存管理、財務(wù)管理等系統(tǒng)功能，實現(xiàn)資金流、物流、庫存信息流的全渠道打通。幫助行業(yè)內(nèi)企業(yè)打破‘信息孤島’。”天馬集團戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理郭昌表示。
天馬集團還以平臺銷售、線上零售、線下智慧門店為基礎(chǔ)獲取的用戶消費數(shù)據(jù)為載體，引進大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)人才，構(gòu)建全國首家運動產(chǎn)品行業(yè)的大數(shù)據(jù)處理中心。通過大數(shù)據(jù)分析用戶的消費行為，指導(dǎo)上游精準化設(shè)計、實現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，加快推動運動品行業(yè)制造升級、銷售升級、定制升級，打造全面的智慧生態(tài)，為智造賦能，推動經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)。
截至目前，平臺注冊的中小微企業(yè)用戶及個體用戶數(shù)量已超萬人，日均活躍用戶數(shù)量超4200家，平臺日均瀏覽量為1.5萬次，這對于推動供應(yīng)鏈上下游企業(yè)信息的實時交互，提高產(chǎn)業(yè)鏈的整體協(xié)作水平和綜合競爭力，起到重要作用。
